De la rotation des étudiants au développement clinique et à la stratégie de croissance : Le parcours de Mark avec MAPflow

Pour de nombreux étudiants en pharmacie, les stages constituent une partie prévisible de leur formation. Elles sont utiles, mais souvent confinées à des routines cliniques en milieu hospitalier ou communautaire. Lorsque Mark Gobran a rejoint MAPflow au printemps dernier en tant qu'étudiant en rotation, il a brisé le moule. Aujourd'hui, il est de retour en tant que développeur clinique et stratège de croissance, ce qui montre à quel point il a grandi avec notre équipe.

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Une rotation qui redéfinit les possibilités

Pendant sa période d'études, Mark a travaillé aux côtés de développeurs, de concepteurs UX et de cliniciens pour aider MAPflow à développer des outils numériques qui répondent à des besoins réels en matière de soins de santé.

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Cette expérience a élargi sa perspective au-delà de la pratique pharmaceutique traditionnelle. Chez MAPflow, Mark ne se contentait pas d'observer ou d'appliquer des connaissances théoriques. Il contribuait activement à l'élaboration d'outils et de solutions qui améliorent à la fois les flux de travail des praticiens et les soins aux patients.

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"En tant que pharmacien, vous regardez généralement à travers les yeux de votre patient. Chez MAPflow, j'ai dû prendre en compte non seulement l'expérience du patient, mais aussi la façon dont les autres pharmaciens, les développeurs et les membres de l'équipe interagiraient avec ce que nous étions en train de construire."

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Kenny Chong, directeur de l'innovation clinique chez MAPflow, a reconnu très tôt le potentiel de Mark :

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"Mark est un apprenant enthousiaste et plein de ressources. Son expérience antérieure dans le domaine de la pharmacie communautaire et de la gestion des traitements médicamenteux lui a permis d'apporter une perspective pratique au processus de développement de MAPflow. Nous apprécions particulièrement ses contributions à la partie de la plateforme consacrée à la gestion des maladies chroniques.

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De l'écoute à la direction

Dans le cadre de sa rotation, Mark a représenté MAPflow à la conférence Pharmacy U, où il s'est entretenu directement avec des pharmaciens pour recueillir leurs commentaires sur nos outils et notre technologie.

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"Je connaissais beaucoup de personnes présentes à la conférence, j'ai donc pris contact avec elles au nom de MAPflow pour connaître leurs expériences honnêtes. Le fait de poser des questions difficiles, même celles qu'ils ne s'attendaient pas à ce que nous voulions entendre, nous a aidés à nous améliorer. Nous avons pris ce retour d'information au sérieux et nous avons apporté des changements.

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Cet engagement à écouter et à mettre en œuvre les commentaires du monde réel est devenu une caractéristique déterminante de l'approche de Mark, qui continue à façonner son travail avec nous aujourd'hui.

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Un nouveau chapitre : D'étudiant à collègue

Le parcours de Mark avec MAPflow n'a pas changé sa passion pour la pharmacie communautaire, mais il a élargi ce qu'il considère comme possible au sein de la profession. "Je veux contribuer aux innovations qui changent le domaine de la pharmacie, comme le travail effectué chez MAPflow. Aujourd'hui, alors qu'il retourne chez MAPflow en tant que développeur clinique et stratège de croissance, Mark apporte à la fois ses bases cliniques et sa capacité éprouvée à penser de manière interdisciplinaire. Il contribue à l'innovation.

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Ce que l'histoire de Mark signifie pour le MAPflow

La progression de Mark, qui est passé du statut d'étudiant à celui de collègue, reflète notre engagement à reconnaître et à cultiver les talents. Nous ne nous contentons pas d'offrir des expériences d'apprentissage ; nous créons des parcours pour ceux qui font preuve d'initiative, d'adaptabilité et d'une véritable passion pour la transformation de la pratique pharmaceutique.

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Son histoire est la preuve que lorsque les étudiants sont habilités à contribuer de manière significative, à penser de manière interdisciplinaire et à briser le moule, ils ne se contentent pas d'apprendre, ils deviennent des éléments essentiels de l'innovation elle-même.

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Bienvenue, Mark. Nous sommes impatients de voir ce que nous allons construire ensemble.

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